Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost nuvorenthaliva se sídlem Jandova 135/2, 190 00 Praha 9-Vysočany, Česká republika. Kontaktovat nás můžete na emailové adrese info@nuvorenthaliva.sbs nebo telefonicky na čísle +420603305574. Jsme si vědomi odpovědnosti, kterou máme vůči vašim osobním údajům, a zavazujeme se je chránit v souladu s platnou legislativou.

Které osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zaměřených na základy rozpočtování a finanční gramotnost můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje - jméno, příjmení, datum narození, tituly
• Kontaktní údaje - emailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště
• Údaje o využívání služeb - historie aktivit, preference, postupy při učení
• Technické údaje - IP adresa, informace o prohlížeči, cookies
• Komunikační údaje - obsah dotazů, zpráv a další korespondence
• Údaje o platbách - informace o transakcích, fakturační údaje

Účel zpracování a právní základ

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem poskytování kvalitních vzdělávacích služeb v oblasti finančního plánování a rozpočtování. Každý účel zpracování má svůj právní základ podle nařízení GDPR.

• Poskytování vzdělávacích služeb - na základě plnění smlouvy
• Komunikace s klienty - na základě oprávněného zájmu
• Marketingové aktivity - na základě souhlasu nebo oprávněného zájmu
• Plnění právních povinností - na základě právní povinnosti
• Zlepšování služeb - na základě oprávněného zájmu

Doba zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelu, pro který byly získány. Konkrétní doba zpracování závisí na typu údajů a účelu jejich zpracování.

• Smluvní vztahy - po dobu trvání smlouvy a následně 10 let
• Marketingové účely - do odvolání souhlasu, maximálně 5 let
• Účetní doklady - 10 let od konce účetního období
• Technické údaje - 2 roky od posledního přístupu
• Komunikační údaje - 3 roky od ukončení komunikace

Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu a za účelem řádného poskytování našich služeb. Všichni příjemci jsou pečlivě vybráni a zavázáni ochranou vašich údajů.

• Poskytovatelé IT služeb - hosting, cloudové služby, technická podpora
• Platební instituce - zpracování plateb a fakturace
• Partneři - poskytovatelé doplňkových vzdělávacích služeb
• Orgány veřejné moci - v případě zákonné povinnosti
• Účetní služby - vedení účetnictví a daňové povinnosti

Vaše práva

Jako subjekt údajů máte v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů řadu práv, která můžete uplatnit kontaktováním našeho týmu. Všechny žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

• Právo na přístup - informace o zpracovávaných údajích
• Právo na opravu - úprava nesprávných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz - smazání údajů za určitých podmínek
• Právo na omezení zpracování - dočasné pozastavení zpracování
• Právo na přenositelnost - získání údajů ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku - proti zpracování na základě oprávněného zájmu

Bezpečnost osobních údajů

Implementujeme rozsáhlá technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, změně, zveřejnění nebo zničení. Naše bezpečnostní opatření jsou pravidelně aktualizována v souladu s aktuálními standardy.

• Šifrování dat - SSL/TLS protokoly pro přenos dat
• Zabezpečené servery - fyzická ochrana datových center
• Přístupová práva - omezení přístupu pouze na oprávněné osoby
• Pravidelné zálohování - ochrana proti ztrátě dat
• Školení zaměstnanců - pravidelné vzdělávání o ochraně údajů
• Monitoring - kontinuální sledování bezpečnostních incidentů

Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie za účelem zlepšení funkcionality a poskytování personalizovaných služeb. Cookies nám pomáhají pochopit, jak využíváte naše služby, a umožňují nám je neustále vylepšovat.

• Nezbytné cookies - pro základní funkčnost webu
• Funkční cookies - pro zapamatování preferencí
• Analytické cookies - pro měření návštěvnosti a výkonu
• Marketingové cookies - pro personalizovanou reklamu

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat v souladu se změnami v legislativě nebo našich obchodních procesech. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na našich webových stránkách.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o případných aktualizacích. Pokračováním v používání našich služeb po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými zásadami.